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« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous avons adhéré à un dispositif de médiation. En cas de litige, vous pourrez déposer une réclamation sur le site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à : CNPM – Médiation – Consommation – 27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond. »